Adda71 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

Adda71-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
পড়ার সময়: প্রায় ৮ মিনিট
256-bit SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই
GDPR অনুগত
ডেটা সুরক্ষিত

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

Adda71-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষার জন্য একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু আছে।

ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় কাজের জন্য আপনার তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

সম্মতিভিত্তিক সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে তথ্য সংগ্রহ করি। কোনো তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক কিনা তা নিবন্ধনের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই

Adda71 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ: Adda71-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

০১ ভূমিকা

Adda71 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে Adda71 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

এই গোপনীয়তা নীতি Adda71-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বেট করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন থেকেই এই নীতি আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর হয়। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া জরুরি।

Adda71 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং ব্যবহারকারীদের তথ্যের সুরক্ষায় সর্বদা সজাগ থাকে। আমাদের নিরাপত্তা দলের পেশাদাররা নিয়মিত সিস্টেম অডিট করেন যাতে আপনার ডেটা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Adda71 আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে — আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়, এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে যা পাওয়া যায়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পরিচয়ের তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাসস্থানের ঠিকানা।
  • পরিচয়পত্রের তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য)।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন।
  • ব্যবহারের তথ্য: লগইনের সময়, বেটিং ইতিহাস, পেজ ভিজিটের রেকর্ড।
  • লোকেশন তথ্য: আনুমানিক অবস্থান (আইপি থেকে), যদি আপনি অনুমতি দেন তাহলে সঠিক অবস্থান।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: ব্রাউজিং আচরণ ও পছন্দ সংক্রান্ত তথ্য।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
ইমেইল ও মোবাইল যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা হ্যাঁ
পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ উইথড্রলের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ডিভাইস ও আইপি জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা স্বয়ংক্রিয়

০৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Adda71 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:

সেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন নিশ্চিত করা, বেটিং সেবা দেওয়া, ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া করা — এই সব কাজের জন্য আপনার তথ্য প্রয়োজন। Adda71-এর মূল সেবা এই তথ্য ছাড়া কার্যকর হওয়া সম্ভব নয়।

পরিচয় যাচাই ও KYC

আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন (AML) মেনে চলতে Adda71 প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করে। এই প্রক্রিয়ায় আপনার নাম, বয়স ও পরিচয়পত্রের তথ্য ব্যবহার করা হয়।

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

আপনাকে লেনদেনের নিশ্চিতকরণ, বোনাস অফার, গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে আপনার ইমেইল ও মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হয়। আপনি চাইলে মার্কেটিং ইমেইল থেকে সাবস্ক্রাইব বাতিল করতে পারবেন।

জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা

একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করতে আপনার ডিভাইস তথ্য ও আইপি ঠিকানা ব্যবহার করা হয়। এটি আপনার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে Adda71 ক্রমাগত প্ল্যাটফর্ম উন্নত করে। এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ বেনামী ও সমষ্টিগতভাবে করা হয়, ব্যক্তিগতভাবে নয়।

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

Adda71 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়, যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্য স্তরগুলো সক্রিয় থাকে।

  • এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয়। পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থায় সজ্জিত।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট করেন।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সব তথ্যের নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়, যাতে কোনো দুর্ঘটনায় তথ্য হারিয়ে না যায়।

কতদিন তথ্য রাখা হয়?

Adda71 আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও AML ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী কমপক্ষে ৫ বছর লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। এর বাইরে অন্য ব্যক্তিগত তথ্য আইনি প্রয়োজন শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

নিরাপত্তা টিপস: আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখুন এবং কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

০৫ কুকিজ নীতি

Adda71 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোডিং গতি ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণের জন্য।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • অ্যানালিটিক্স কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য বেনামী ব্যবহার বিশ্লেষণ।

আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে আমাদের সেবার মান কমে যেতে পারে।

০৬ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Adda71 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad ইত্যাদি পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC পার্টনারের সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার হয়।
  • ক্লাউড সার্ভিস প্রোভাইডার: ডেটা স্টোরেজ ও হোস্টিং সার্ভিসের জন্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে।

উপরে উল্লিখিত সব তৃতীয় পক্ষই Adda71-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

০৭ আপনার অধিকার

Adda71 আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করা যাবে।
  • অভিযোগ করার অধিকার: আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

০৮ শিশুদের গোপনীয়তা

Adda71-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্র হ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়ায় আমরা নিশ্চিত করি যে ব্যবহারকারী প্রাপ্তবয়স্ক।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তার নাবালক সন্তান ভুলবশত Adda71-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব।

০৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Adda71 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে সবসময় উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট হওয়া নীতির সাথে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@adda71.biz
  • সাপোর্ট পেজ: আমাদের সম্পর্কে
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
মনে রাখবেন: Adda71 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর চাইবে না। এ ধরনের কোনো বার্তা পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে উপভোগ করুন Adda71

সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে বেটিং করুন। SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ পেমেন্ট ও ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট — সবই আছে Adda71-এ।

৭১
English